安聯-選基金WPD

Client

安聯人壽

Type

#客製化 #動態圖表 #UI/UX規劃 #RWD

Date

May 2023

Overview

安聯銷售新工具再升級

自2021年上線安聯銷售新工具後,幫助安聯人壽舉辦線上/線下的推廣活動說明,透過有趣的機器人問答,不僅提升潛在客戶的問卷體驗外,也增加問卷的有效回收率。

觀察許多民眾對於基金投資沒有任何概念,市面上充斥著琳瑯滿目的基金標的卻無從下手,2022 安聯銷售新工具再升級!

除了一問一答的機器人互動外,更依據個別使用者的特性,提供客製化的投資選擇規劃,依此幫助潛在客戶了解自己的投資方向與目標,更提供安聯人壽業務推廣的參考指標。

Insight

投資風險屬性分析

下手投資之前,你足夠了解自己適合什麼樣的投資選擇嗎?

安聯銷售新工具提供清楚易懂的問卷問答,依據作答內容統計投資能力與風險承受度屬性總分,分析出保戶的風險類型(保守型、穩健型、積極型)並予以說明,幫助潛在客戶了解自身的投資方向與目標。

Idea

投資基金組合建議

承接投資風險屬性分析的結果,由平衡型/多重資產型、現金、債券、股票搭配出六種投資組合(保守型、穩健型1、穩健型2、積極型1、積極型2、積極型3)作為選擇。

各投資組合建議使用文字搭配動態圓環圖表設計,讓畫面感更為活潑、鮮明,增加使用者體驗。

Idea

基金篩選與配置

在系統循序漸進的引導之下,保戶清楚地了解個人「投資風險屬性」及「投資基金組合建議」,接著就可以挑選自己的基金標的。

▶ 提供篩選器幫助保戶在眾多的基金商品中做出選擇,篩選器會依照保戶個人的投資組合建議對應出推薦的進階篩選項目,項目內容也將隨著市場變化定期變動。
▶ 如不滿意篩選結果也可以手動調整進階篩選內容變換。
▶ 篩選出的基金標的皆符合前面所分析之投資風險屬性及篩選結果,可供保戶放心的選擇。

最後來到投資標的配置的環節,保戶可依照安聯投信建議配置的百分比填入前面所選擇的基金,或是依照自己的想法填入各基金的分配內容。

Projecteam

Eric

Project Executive Director

Yvonne

Project Sales Manager

Lotte

Design Director

Xiang

Information Technical Manager

TA

Senior Project Planning Manager

All Works