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新光集團 Chatbot 介面規劃設計
新光金控集團,旗下企業涵蓋事業體眾多。
配合新光人壽、新光銀行、元富證券不同的調性,提升客服人物 – 小新的溫暖形象,利用日常累積的 UI/UX 經驗,反饋智能客服系統建置。
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